Bienvenue à la Haute école en Hainaut

B.1 Commission qualité

Missions

La Commission Qualité est un organe consultatif interne de la HEH qui vise à encadrer et renforcer la recherche de la qualité au sein de la Haute Ecole.

Dans la poursuite de ses objectifs, la Commission Qualité favorise une culture qualité intégrée à savoir, sensibiliser et mobiliser tous les acteurs concernés par la qualité des enseignements et des services dispensés aux étudiants. L’axe d’implication tant pour les acteurs de terrain que pour le leadership de l’établissement est placé à son niveau le plus élevé.

La Commission Qualité définit et met en œuvre des mesures contribuant à améliorer la qualité des services et des formations. A cette fin, elle gère les procédures de recueil des informations (enquêtes de satisfaction, statistiques, entretiens, …) et met en place des indicateurs de suivi.

Elle traduit les exigences de l’Agence pour l’Evaluation de la Qualité dans l’Enseignement supérieur en termes compréhensibles pour tous les acteurs de la Haute Ecole.

Elle aide chaque catégorie à mettre en place l’Evaluation et la Gestion de la qualité, et assiste les acteurs concernés dans leur formation et leurs projets.

Elle collecte et centralise les informations et la documentation sur la qualité et les redistribue en fonction des besoins et demandes.

Elle développe des pratiques d’analyse organisationnelle à l’aide de référentiels.

Elle soutient les actions des équipes catégorielles pour améliorer la qualité.

 

COMPOSITION

Béatrice LOIR
Présidente – Coordinatrice institutionnelle
Alizée TUTAK
Administratrice
Denis DUFRANE
Représentant du Collège, DP
Mickaël MERCIER
ISIMs
Marilyne RAVOISIN
ES
Jacques VAN SANTVOORT
ISEP
Françoise NAVARRE
ISEP
Valérie HOFMANS
ISEP
Stéphanie MALAISE
ISEP
Nathalie KINIF
ISEP
France BOUVEZ
ISET
Dimitri DOYE
Représentant PO
Alexandra CARLETTA
Représentant PA
Martin POUPON
Etudiant
Pauline LIZON
Etudiante
Sam RONVAUX
Etudiant
William TEKAM
Etudiant
Pierre SMET
Etudiant (suppléant)
Maryse VERHAERT
Interface pédagogique
Muriel MONNART
Directrice, Membre invité
Dominique DECKERS
Directeur, Membre invité
Christophe BRION
Directeur, Membre invité
France BOUVEZ
Directrice, Membre invité